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Commerciaux : prise de commande / suivi de clientèle et prospection / prise de rendez vous. |
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Techniciens : suivi d’interventions (correctives et préventives) / devis / gestion du stock véhicule. |
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Chauffeurs / Livreurs : suivi de tournées / suivi des articles de bout en bout (du chargement à la livraison) / preuve de livraison (photo / signature / impression documents) / gestion sociale. |
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Contrôleurs / enquêteurs : relevé d’informations terrain. |